App móvil FacturAgua
La app que cobra igual de bien con o sin señal
El cobrador visita casas donde no siempre hay señal ni electricidad cerca. Por eso el cobro no depende de internet: la app decide sola cómo entregar el recibo, y sigue guardando cada cobro aunque el teléfono esté sin cobertura toda la ruta.
Junta de Agua El Progreso
Vivienda: Casa 24, Cantón Los Pinos
Periodo: junio 2026
Modo 1
Modo impresión térmica
El cobrador conecta por Bluetooth una mini-impresora térmica portátil (cabe en el bolso o en la moto) y con un toque imprime el recibo ahí mismo, en la puerta de la casa.
No hace falta internet, ni que la familia tenga WhatsApp, ni que esté pendiente del teléfono. La persona recibe su papelito al momento, igual que siempre lo ha hecho, pero ahora con un número de recibo, el consumo y el monto correctos, calculados por el sistema.
Es el modo que más conviene a juntas con cantones donde la señal es débil o inexistente, con familias de mayor edad que confían más en el papel, o donde ya existe la costumbre de dejar el comprobante físico pegado en la pared de la cocina.
- •Comprobante físico inmediato, sin depender de que la familia tenga WhatsApp.
- •Funciona con el teléfono en modo avión, sin gastar datos.
- •El recibo queda igual registrado en el sistema, aunque se haya entregado en papel.
Cómo funciona la mini-impresora
1. El cobrador enlaza la mini-impresora una sola vez, por Bluetooth.
2. Registra la lectura del medidor y la app calcula el monto al instante.
3. Toca "Imprimir térmico" y el recibo sale en segundos, con logo de la junta.
4. La batería dura toda la ruta del día con una sola carga.
Trazabilidad para la directiva
Cada recibo digital queda con hora y fecha exacta de envío, sin depender de que el cobrador llene un cuaderno a mano.
Si en la asamblea alguien pregunta "¿cuándo me llegó mi último recibo?", la directiva lo puede mostrar en segundos, directo del sistema.
Menos papel que se pierde, menos discusiones de "a mí no me cobraron ese mes".
Modo 2
Modo digital por WhatsApp
Cuando la familia lo prefiere, el recibo se envía directo a su WhatsApp en el momento del cobro: mismo número, mismo monto, mismo detalle que el recibo impreso.
El recibo llega como un mensaje con toda la información del cobro: vivienda, periodo, consumo en metros cúbicos y total a pagar. La familia lo puede reenviar a quien necesite (por ejemplo, a quien vive fuera y ayuda a pagar) sin tener que tomarle foto a un papel.
Y como queda guardado en el chat, nunca se moja, no se lo lleva el viento ni se pierde entre otros papeles de la casa.
- •Historial completo de recibos, siempre a la mano de la familia.
- •Se puede reenviar en un toque, sin pedirle a nadie que le tome foto al papel.
- •La directiva puede consultar cuándo y a quién se envió cada recibo.
Offline-first
Funciona en campo, con o sin señal
La app está pensada para el cantón, no para la oficina: guarda todo en el teléfono primero y sincroniza después, apenas hay señal.
Sin señal no es sin cobro
Cada lectura, cada monto y cada recibo se guarda en el teléfono al momento del cobro. El cobrador termina toda su ruta aunque el cantón entero esté sin cobertura.
Sincroniza sola
Apenas el teléfono agarra señal (aunque sea llegando a la casa del cobrador), todo lo cobrado en el día sube al sistema sin que nadie tenga que hacer nada.
Si el teléfono se pierde
Lo cobrado ya sincronizado no vive solo en ese teléfono: queda respaldado en el sistema. Se pierde el aparato, no se pierde la plata ni el registro de los cobros.
Casos de uso
Para quién es
Cada junta cobra distinto según su cantón, su gente y su cobertura. La app se adapta al recorrido real del cobrador, no al revés.
Junta rural sin cobertura
Cantones donde casi no entra señal. El cobrador imprime todos los recibos en papel y la app sincroniza sola cuando vuelve a la casa comunal o al pueblo.
Familias jóvenes, todo digital
Comunidades con buena señal y muchas familias jóvenes que ya usan WhatsApp para todo. El recibo digital llega al instante y nadie necesita guardar papel.
Ruta de cobro mixta
La mayoría de juntas: en la misma ruta hay casas con señal y casas sin señal. El cobrador decide en cada puerta si imprime o envía por WhatsApp, sin cambiar de app.
Lleva la app a tu ruta de cobro
Cuéntanos cómo cobra tu junta hoy y te mostramos cómo quedaría con FacturAgua, con o sin señal en el cantón.